【購買須知】
為保雙方權益，開箱時請錄影留存，如需退換貨、收到的貨品有誤時，請提供開箱影片。
- 不提供貨到付款。
- 商品寄出後未取貨者，如需補寄請洽客服信箱。
- 商品於販售期間結束後，恕無法取消訂單。
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【海外購買】
- 不適用於免運優惠。
- 目前開放配送中國大陸以及香港澳門地區。
- 配送中國大陸以及香港澳門地區請填寫中文姓名及正確地址以利海關查驗。
- 買家須自行支付運費、海關稅及手續費等費用。
- 交易因各國規定不同，收件時可能須支付進口關稅等其他費用。
- 部分商品可能會有無法配送貨清關等問題，請先確認商品是否可送達指定國家。
- 國際訂單將不提供退換貨服務，選購時務必確認商品顏色尺寸在進行結帳，若完成訂單變表示同意此規定。
- 海外地區於填寫地址時，請再三確認資訊無誤。
【申請退換貨】
- 因商品瑕疵、收到錯誤商品辦理退貨者，可提供退換貨。
- 退換貨請洽客服信箱，並於七日鑑賞期內提供開箱影片、商品或商品瑕疵處照片。
- 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日，若因個人因素（非瑕疵、收到錯誤商品）在商品保持全新能且完整包裝的情況下，可退回商品並退款。
- 因個人因素（非瑕疵、收到錯誤商品）不提供換貨。
- 瑕疵品指的是破損嚴重、拉鍊釦子損壞、大片髒污、嚴重脫線、大破洞等嚴重影響商品使用者。
- 尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等，在國際驗貨標準都屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵品。
- 商品若與預期不同、色差、下水後脫落、退色、染色、小污點、輕微脫線勾針、買錯顏色或是其他個人因素，恕均無法列為瑕疵品處理。
下列情況之商品，恕不接受退換貨，請留意以免影響權益：
- 依消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則，內衣褲、褲襪類等貼身衣物及穿針式耳環類商品，因基於個人衛生考量，拆封後恕不接受退貨。
- 已被穿過、清洗過、或被弄髒的商品（試穿時請留意，商品如沾染汙漬、彩妝、香水味等，恕無法退換貨）。
- 有修改過的商品。
- 吊牌被摘除或剪掉，及配件不全的商品。
- 商品之包裝未保持全新甚至有破損的商品，或其他包裝破損致無法復原等情形。
- 商品送達後超過取貨期限才進行退貨的商品。
- 此系列商品有提供尺寸表，下單前請確認尺寸，尺寸不合不適用於退換貨。
- 非本官方的商品、沒有購買證明的商品或是大量的惡意退貨。